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第2頁 梅貝兒 要當飯店的機場接待(Receptionist),如果有客人搭早班飛機降落,必須要在降落之前就到機場等候客人,所以有可能凌晨三、四點就要起床,假設客人搭晚班飛機抵達,那就得等到接完最後一位客人才能夠下班。 天喜飯店標榜的就是以客為尊,對於每位前來住房的客人都很慎重,還會派專人到機場接待,不是找個司機去舉牌就好了,因此得到很好的風評,回籠的客人可以說佔了大多數。 杏瑤擦了擦眼淚。「是沒有問題,不過是什麼樣的客人?」剛進天喜飯店,她就被調去當機場接待,接觸過形形色色的客人,做了兩年之後,因為表現良好,被轉調到飯店做櫃檯接待的工作。 「客戶資料在這裡。」卓主任遞給她。 「是個男的?還是個美籍台灣人?」她以前負責接待的都是女性客人,給予對方絕對的安全感,也讓女性客人增加不少。 「梁組長說因為小劉明天開始要休五天的年假出國旅遊,小趙的老婆生完孩子,後天正好也要出院,所有的事全都擠在一起,而他必須留守在機場,實在走不開,只好拜託你幫忙,只是這位客人有個奇怪的要求,他不要飯店派去的禮車,也不搭計程車,而是要坐巴士,你就辛苦一點,親自帶他回飯店。」客人最大,不管再刁難無理的要求,飯店都要配合才行。「所有的交通費另外再跟我申請就好了。」 「這是什麼怪客人?有舒服的禮車不坐,居然要搭巴士?」杏瑤不禁無力地坐下,再把個人資料看個仔細。「沈昊……二十七歲,希望他的怪癖不要太多。」不然她的心情會更糟。 「這位沈先生搞不好還未婚。」卓主任半開玩笑地說。 她白他一眼,沒好氣地哼了哼。「算了!我現在對年紀比我小的男人沒興趣,搞不好人家只是來住個幾天,又要回美國去了,我才不想再放感情在這種男人身上,這就叫得一次教訓學一次乖,何況我已經五次了。」 「好吧,那他就交給你了。」卓主任很欣慰她能想通,不再那麼快就掉進愛河。 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 早上七點半—— 杏瑤提早來到機場,距離飛機降落還有半個小時,先跟梁組長打了個招呼,便找地方坐下來先喝杯咖啡,一早起床,沒有咖啡提神,她可受不了。 喝完咖啡,上了洗手間,然後在鏡子前整理了下儀容,飯店的制服讓她看起來更專業,白襯衫搭配黑色西裝和黑色及膝裙,讓她顯得修長又不失女性化,及肩的秀髮在發尾處削薄,整體看來更是年輕不失俏麗,一個快要三十歲的女人最怕被人說老了,杏瑤湊到鏡子前面,就怕臉上多一條細紋。 「好了!」她給自己打氣。「章杏瑤,今天也要加油,就算遇到澳洲來的客人也不能亂發脾氣,要記住顧客至上。」 踏出洗手間,走向入境處的櫃檯前,等著接待今天的客人。 就在這時,一道瘦高的男性身影走了出來。 那男人有著一張看來比實際年紀還年輕的臉孔,身材瘦高卻不顯單薄,或許是在紐約生活這十幾年都是騎腳踏車到公司上班,因此練就了結實的胸肌和手臂,加上曬成小麥色的皮膚,讓他在一堆高頭大馬的洋人中並不遜色。只見他停下來找尋目標,直到瞥見杏瑤,還有舉在她手上的牌子,於是朝她走了過來。 杏瑤瞪大美目,看著他越走越近,配上俊俏年輕的臉孔,是她最喜歡的那一型!她突然像被一道雷給劈中了,全身觸電,心臟好像剛跑過馬拉松似的,跳得好快。 這種感覺就好像…… 完了!怎麼會這樣?老天爺要亡她了嗎?為什麼又要讓她遇上這種事? 人才走近,沈昊就見到這位飯店派來接機的人員目瞪口呆地看著他,差點連口水都流出來,不是沒有女人這樣看著自己過,不過像她這麼明顯,又不怕被看出來的還真不多。 拜託!他現在已經很累,沒有精力去應付見到男人就變花癡的女人,要不是太久沒回台灣,對這裡已經很陌生了,也不用飯店派人來接機。 「我是沈昊。」他率先開口,希望她快點清醒過來,不要再用那種想把他吞吃入腹的眼神盯著他。 杏瑤垮下肩頭,沮喪地放下牌子,嘴裡咕噥著。「為什麼會這樣?為什麼又是比我年紀小的男人?而且還長得這麼可愛?老天爺為什麼要這樣對待我?」根據以往的經驗顯示,二十七歲和二十九歲可是一道跨不過去的鴻溝。 「小姐?」沈昊臉上出現三條黑線。 她還在自我勉勵。「不行!這次我一定不能再重蹈覆轍了,一定要抗拒這種感覺,每次不是被接殺就是壞球,連四壞球被保送的機會也沒有,更別說全壘打了。你千萬不能再被三振了,不然一定會成為全飯店的笑柄……」 沈昊聽完,差點忍俊不禁,這女人是棒球迷嗎?而且她的自言自語也太大聲了,連他都能聽得一清二楚,不過內容真的還滿有趣的,還有她那豐富多變的表情,一會兒苦惱,一會兒又搖頭,挺好玩的。好吧,就當作是旅程中的一個小小娛樂好了,所以也不計較她剛才的表現,決定再給她一次表現的機會,不然他馬上轉身走人了。 「小姐!」 這聲叫喚讓杏瑤回過神來,趕緊清了清喉嚨,拿出最專業的態度回應。「對不起,您是沈先生吧?您好,歡迎您回到台灣來,敝姓章,立早章,今天就由我來為您服務,請多多指教。」 太棒了! 她都要為自己的表現拍手叫好了。 「那就麻煩你了。」沈昊也不吝惜給她一個微笑當作獎勵,希望她保持下去,不要又失常了。 瞧見他綻開的笑臉,杏瑤被迷得有些頭暈目眩。 章杏瑤,你不要再發花癡了,這個男人比你小兩歲,就算他長得再可愛,笑容也很讓人心動,你也不能陷下去! 「我帶您去搭巴士。」喜歡上比自己還小的男人已經是她的宿命,不過這次一定要擺脫這種難堪的命運才行。「您的行李呢?」 「只有這個。」他指了下斜背在身上的袋子。 杏瑤比了個方向。「好的,那麼請跟我往這邊走。」 看來這個女人已經清醒過來了,沈昊雖然覺得新奇有趣,但也不想再被當作一塊上好的牛肉,還被沾上幾滴口水,只希望到飯店之前,能夠保有安靜的空間。他跟在她身後,慢慢地往搭乘巴士的方向走去。 杏瑤邊走邊解釋說:「因為沈先生事先有說明不坐禮車,而是改搭巴士,所以路程會遠一些,希望您不會介意。」 沈昊淡淡地說:「沒關係。」 「只是我很好奇,為什麼沈先生不坐禮車?」杏瑤還是忍不住要問,不然憋在心裡很難過。 「我只是不喜歡坐四輪的汽車。」沈昊眼神略黯。因為他十二歲那年發生了車禍意外,是由他母親開的車,那時他坐在駕駛座旁,為了保護他,在座車被撞上時,不惜用自己的身體覆住他,才讓他只受了擦傷,保住一命,卻也讓他從此把汽車視為毒蛇猛獸。 見他似乎不想多談,杏瑤也就沒有再問下去,畢竟這是客人的隱私。 來到搭乘巴士的地點,她拿著事先買好的票上車,找了最後面的位置。「沈先生會不會暈車?」 「應該不會。」因為疲憊,他勉強耐著性子回答。 杏瑤自以為幽默地說:「那就好,不然我有帶暈車藥來,不過到時候才吃可能已經太晚了,準備兩個塑膠袋比較實際。」 「謝謝你的建議。」這個女人的話會不會太多了?沈昊真想叫她閉嘴,讓他的耳根子清靜一點。 他冷淡的口氣讓杏瑤像被潑了盆冷水,覺得這位客人似乎很難相處,枉費他笑起來這麼可愛,長得也好好看,身材更是不賴,真是太暴殄天物了,巴啦巴啦……巴啦…… 杏瑤沒有注意到自己把心裡想的都說了出來,而且全落到身旁的男人耳中,聽得他更是啼笑皆非,不禁揣想著——這個女人到底有什麼毛病?平常也喜歡這樣自言自語嗎?她身邊的家人朋友怎麼受得了? 說到一半,感受到他的目光,她還一臉莫名其妙。「對不起,你剛剛有說什麼嗎?」以為他在跟她說話,而她居然漏聽,真是太失禮了。 「噗!」沈昊再也忍不住的支著額頭爆笑出來,他從來沒見過像她這麼會搞笑的女人,讓他原本惡劣的心情豁然開朗了。 |