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| 第6頁 簡薰 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 看著手上二十張正職人員的履歷，陳宇揚忍住心中的不可思議，「這些員工是開店就開始在這裡工作的嗎？」 店經理誠惶誠恐的說：「是。」 「你也是？」 「是。」 一陣頭大。 二十張履歷上都被鉛筆註明了「××董事的推薦」或「××董事推薦」，也就是說，所有的員工都是皇親國戚。 難怪個個態度不佳，有恃無恐，也難怪這個店經理管不動她們——每個都有靠山，誰還會聽話。 當然企業中出現這種關係進入者並不奇怪，艾琳也是靠著父親跟道夫是好朋友的這層關係才進入寵愛珠寶，但如果整個公司都是這樣的員工結構，絕對不可能在競爭激烈的市場存活下去。 陳宇揚想了一下，做了一個大膽的提議，「你們覺得先把旗艦店收起來怎麼樣？」 「收起來？」 「我們在這裡假裝客人買過幾次東西，感覺都不好，那我想其他的客人也差不多，既然這裡並無法吸引客人，那其實可以暫時先關起，順便做改裝。」 而且他也想趁這個機會，來個人事大整頓。 留著這批皇親國戚，就算經營大神也無法讓這家店傳出好口碑。 艾琳反應很快，「你想打百貨公司通路？」 「對，先在台北幾家大型百貨公司設櫃，藉由百貨公司專櫃小姐比較專業的服務建立消費者信心，同時間在平面媒體打廣告，七八月可以主打情人節，情人節過去可以改走都會女性市場，強調現代女性的工作能力，喜歡，欣賞，自己買給自己……這類的。」 「那你打算什麼時候再開旗艦店？」 「等我們再去百貨公司試買幾次，覺得服務好的時候，就可以重新開幕，我想到時候可以吸引一些曾經在百貨公司買過東西的客人過來，給予專業跟親切的服務，打開口碑。」 店經理聽了，一臉愁苦，「那我們的專櫃小姐怎麼辦？」 陳宇揚一笑，「依照公司規定，該怎麼辦就怎麼辦，旗艦店開幕時，我全面都會任用新的職員，目前這些顧聊天甚過詢問客人需求的小姐，我一個也不會要。」 陶比跟艾琳都知道陳宇揚雖然看起來不太正經，但工作時卻十分嚴肅，而且沒得商量。 就在店經理的愁眉苦臉中，拍板定案。 下午兵分三路，陶比聯絡廣告公司，雙方約了時間商談做新廣告的事宜，陳宇揚跟艾琳則實地走訪台北幾個重點百貨，勘查有無設櫃的可能性，也順便觀察台北女性的消費習慣。 光華燦爛的旗艦店在一周後貼上「重新裝潢」的條子，隨著各大百貨公司施工完成，寵愛珠寶展開第二次的台北行銷。 第四章 寵愛珠寶的重新行銷工作很快的展開，而且在陳宇揚每兩天與道夫熱線一次的督促中，迅速前進，六月底，四個百貨專櫃已經就定位，為了吸引顧客上門，破天荒的在還不到節日與週年慶的時候打了八折。 這段時間陳宇揚每天都是中午起床，下午會看報表，接著到旗艦店巡視裝修進度，晚上跟陶比、艾琳開小會議，或者到外縣市與其他百貨公司業者商談，一方面也在人力銀行刊登了旗艦店徵人啟事。 很忙很忙。 不變的是，他每天晚上十點半會固定出現在頂樓餐廳，點一些東西，然後研究寵愛打算進軍的香港與日本市場。 台北穩定下來後，他的下一站就是日本。 在看資料的時候，他第一次慶幸自己學了日文——雖然大部分都屬英文資料，但還是有少部分無翻譯，而當外文可以不靠翻譯而靠自己腦力的時候，感覺還挺喜悅的。 而另外一個讓他喜悅的原因當然就是方晚靜啦。 她真的……好可愛。 眼睛很圓，不管什麼時候，都有種乾淨的璀璨光華在閃耀，每一次都讓他覺得怦然心動。 只要她看他一眼，他就會喜上個三五分鐘。 而且他很悲哀的發現，他現在活像個變態阿叔似的，怕驚動她，所以一直不敢跟她說，他就是當年方家司機的兒子。趁她不注意時打量她幾眼，就是他現在唯一做的事情。 現在的他，不要說是紐約劇院區的東方王子，其實就跟一個沒談過戀愛的人差不了多少。 可是他忙啊，追求需要時間，戀愛需要時間，重點是，相認很尷尬。 他不認為哪個落魄公主會想見到以前傭人的孩子金光閃閃的出現，即使那並不是誰的錯。 「請問需要加水嗎？」 方晚靜甜美的聲音在他耳邊響起，他回過神，對她點了點頭。 這陣子以來，他已經完全瞭解這個餐廳的運作方式了——一個服務生負責八張桌子，桌子是固定的，也就是說，他只要每次都指定坐在小鴨燈架旁的位置，他們就會一直有客人與女侍之間的交集。 他們可以有很多對話：歡迎光臨，請問還是靠窗的桌子嗎？給我一份×××，再加上一份×××，您好幫您加點水，請問咖啡需要續杯嗎？ 非常的豐富，他們每隔幾天就可以把菜單重複一遍。 在紐約，他搭訕任何一個女孩子都是很容易的，但不知道為什麼，對於方晚靜，他想的永遠比做的多。 「那個——」 「嗯？」 「我要一份三明治。」 「好的。」方晚靜微微一笑，「請問要雞肉、鮭魚，還是蔬果三明治？」 「雞肉。」 「要湯嗎？」 「隨便來一份，不要辣。」 「好的。」 看，這就是他們每天的對話，很豐富也很單調，豐富的是他們可以一直重複Menu，單調的是，永遠是這個模式。 其實陳宇揚想說的是，我們去看場電影吧。 不過想也知道她沒空。 他從她的同事中知道她的經濟況狀，不太好，不是忙著工作讀書，就是忙著睡，很多人約過她，可也沒人成功。 不過也許是因為他上次給的小費很大方，那個叫做小臻的長髮女生後來偷偷跟他說，方晚靜也不是那麼沒空，是因為那些男生太粗魯了。 而她所謂的粗魯並不是言語或者肢體，而是心態上。 她想要聊聊天，多認識一下，可以才出去走走，然後才開始約會，而大部分的男生一開始就想進入約會模式，甚至還有人直接問她說，你可不可以當我女朋友，想當然耳，除了出局，不會有其他的路。 他並沒有再給小臻小費，但為了感謝她的情報，他送給她一張她很想要的寵愛貴賓卡。 小臻則很快樂的告訴他，方晚靜最近在找暑期的晚間工讀，以百貨公司的機率最高，但只是最高而已，還不一定，有什麼事情她都會告訴他，而且她絕對不會跟方晚靜講說她把一切都告訴他。 轉眼間他回台灣也快一個月了。 他下星期要去香港一趟，等他從香港回來，他要一邊督促旗艦店的發展，一邊想想他自己的發展。 他不想每天的對話都是吃吃喝喝，雞肉、豬肉、煙熏鮭魚還是原味貝果，然後累積了N多天，她卻不認得他——上星期兩人在飯店附近的便利商店遇到，方晚靜居然完全沒認出他是誰。 剛開始，他還以為她沒戴隱形眼鏡，後來想起，不對，她沒近視，他們的視線是有交集的，只是她沒有其他表情，就像看待一個陌生人一樣。 陳宇揚當場覺得被雷劈到。 隔天晚上十點半，他再度出現在頂樓餐廳，終於注意到，他走出電梯，她鞠躬說歡迎光臨，頭沒抬起來就問他是不是靠窗的位置，所以，她不是認得他的臉，是認他的拖鞋。 也就是說，他換雙拖鞋，她就可能不得認他了。 打擊啊打擊，打擊啊打擊。 不過這也給了他一個教訓，等待可不是什麼好方法，尤其是對方完全不知道有自己這號人物存在的時候。 他七月二號要去香港一趟，等他從香港回來，他就會告訴她他是誰，順利的話，他們可以從聊天開始。 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 七月一日，是道夫給他們三人的上軌日——也就是說，今天三人到處巡巡看看，隔天就要飛香港啦。 而他們的視察照理本持著微服出巡的方式，假裝客人才是確認專櫃服務品質最好的方法。 原本一切都很簡單——中午一起吃過飯，下午他扮演暴發戶，陶比跟艾琳扮演助理，找到寵愛珠寶專櫃，買個幾百萬，然後要求除了原本的八折之外，再打一次八折，看看櫃長與小姐如何處理殺價的大戶。 原本一切都很簡單，真的，這種事情他們最近已經在專櫃測試上做過幾次，以往在美國也曾經有這樣過，但一切就在看到站櫃的櫃員時，陳宇揚突然傻眼。 | |||||||||