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| 第5頁 喬敏 「你……」聽完曾劭永精闢的一番話後，陸佳茜被嚇到了，這哪是敵手交鋒的態度？居然還給她意見？ 她有所防備，不相信有這麼好心的人，怕是黃鼠狼給雞拜年。 她不怎麼相信地看著他。「為什麼跟我講這麼多？不怕陸之屋的生意變好，搶了你們的客人？」 「當然不怕。」他胸有成竹地微笑著。「我歡迎良性競爭。」 他不怕腦子裡的東西被模仿跟進，因為他隨時在精進自己，走得比別人更前面。再說，換個角度想，有人肯模仿他，代表他做得夠好，這是督促他前進的原動力。 明明不該對敵方將領有好感的，可是，陸佳茜不得不說，當曾劭永信心十足微笑時，挺……挺有刀刃不摧的堅毅男人味。 曾劭永把自己想問的事理清後，乾脆地走人了。 陸佳茜則坐在原處，陷入深思，不停回想曾劭永的建議。 她承認卡麥的執行長真的挺有兩把刷子的，跟這種人一比，顯得自己很弱。 她到底該怎麼做呢？ 如何才能讓自己變強，穩穩守住陸之屋？ 第3章(1) 對面的卡麥開幕到現在快一個月了，這段日子裡，陸佳茜覺得陸之屋的氣氛很不對勁。 尤其是最近一星期更是明顯，從父親在世時就待著的糕餅師傅張叔，不時愁眉苦臉，有時還會歎氣。 而工讀生小甄臉上的笑容也少了，連招呼客人時的熱情都沒了。 她看了心裡很不舒坦。她已經在尋找陸之屋的獨特性了，準備在網站上包裝它的故事性，想吸引新顧客的興趣，進而萌生購買意願。 也有了腹案想開拓不一樣的元素，譬如可以讓顧客DIY體驗，或是請部落客寫推薦文。 因為知道母親會瞎操心，她一直想找機會私下和張叔、小甄談談她的想法，要他們別失去鬥志，但老是找不到避開母親的時間點切入，事情便一直耽擱下來。 今晚也不行，因為是她生日，早早就和陳聖凱約好晚餐，看來只能等到明天了。 在二樓的房間為今晚的約會打扮完後，她走下樓梯，準備出門。 陸之屋就在一樓，她和母親分別住在二樓、三樓，當初父親很有遠見地買下樓房，咬緊牙根拚命賺錢付房貸，為的就是可以同時擁有店面和住所，不用被房東漲價刁難。 本來心情挺愉悅的，但是當她走到一樓時，便被僵持不下的氣氛嚇到了，高高翹彎的嘴角瞬間僵硬。 店裡一個客人都沒有，張叔站在櫃檯前，雙手環胸，臉色凝重，小甄站在張叔旁邊，雖然臉色沒有那麼難看，但也沒了笑容。 母親則站在櫃檯裡，雙手撐在木頭檯面的兩側，眉心打折，彷彿面臨很大的困難。 「怎麼了？」她問得很忐忑。 這是在演哪一出？ 「張叔說他不幹了，小甄也說不做了。」陸母沉著臉，把情況說給陸佳茜聽。 陸佳茜的心當場往下沉了去，她看著臉色不怎麼好的兩個人，小心翼翼問：「好好的為什麼不做？」 「這哪是好好的？」張叔語氣激動。「根本沒生意，做出來的糕餅沒人買又不能久放，到最後還不是丟了。佳茜，你還看不懂嗎？對面那間店開下去，陸之屋關門是遲早的事。」 張叔擔心得很，他跟了佳茜的父親好幾年，從來沒遇過生意這麼清淡的時候，他還要供孩子讀大學，要是陸之屋無預警倒閉，那他怎麼辦？當然得趁早另謀出路。 陸佳茜看了小甄一眼，有點心寒地問：「小甄，你也是因為這個原因不想做嗎？」 小甄癟了癟嘴，有點不好意思地點點頭。她平時跟佳茜姐還滿有話聊的，現在因為現實問題要離開，她有點過意不去。 「佳茜姐，我有學貸壓力……」 陸佳茜瞭然地點頭，她懂每個人都想生活安定、免於恐懼，她不怪他們，但還不到放棄的時候啊！ 「張叔、小甄，其實你們不用急著離開，生意清淡只是過渡期，我已經在想辦法了，一定可以應付的。」她努力穩定軍心。 「什麼辦法？佳茜，不是張叔我沒情義不挺你。」張叔既無奈又抱歉。「我肩上的擔子很重，你要是想不出辦法，繼續這樣下去，會不會連薪水都發不出來？」 「不會的！」陸佳茜深吸一口氣，慎重地說：「我知道張叔很擔心，但我不會放任生意就這麼糟下去，我會加強網站的宣傳，讓網友認識陸之屋，也在構想以不同的角度經營……」 因為怕人員異動會使陸之屋的情況更糟，她趕緊說出打算，畢竟要拿出實際規劃，才能夠留人啊！ 張叔和小甄聽完之後，雖然還是無法完全安心，但至少表情不再那麼愁苦，也不再口口聲聲嚷著要離職。 見他們不再堅持，陸佳茜攢緊眉心，拜託著。「張叔、小甄，請你們相信我，再給我一次機會好嗎？我一定可以把陸之屋的業績衝上來的。」 張叔和小甄交換了猶豫的眼神。 心軟的小甄看不得佳茜求助的樣子，對張叔露出詢問眼神，張叔雖然遲疑了一下，但還是點了點頭。 「好吧！佳茜，我就陪你再拚看看，希望你的構想能成功。」 聽見張叔讓步，小甄也跟著點頭，說：「佳茜姐，我也會幫你的。」 他們透露出支持的意願，陸佳茜鬆了一口氣，露出欣慰表情。「謝謝，真的很謝謝你們……」 總算把他們暫時安撫下來。待張叔和小甄離開後，陸母急著問女兒。 「你剛剛說的那些方法真的可行嗎？什麼叫做跟顧客互動，我們在招呼客人時都很熱情啊！這樣的互動還不夠嗎？」陸母沒有接觸過營銷學，不懂女兒的概念，愈是不懂就愈緊張，怕女兒弄巧成拙。 陸佳茜投以安撫的微笑，要母親別擔心，雖然面對未來，她多少有些惶恐。 「媽……」陸佳茜不能在母親面前表現出緊張與不安。「你別緊張，要相信我，我一定會想辦法的，安啦！」 嘴巴上說著安啦，其實她心裡一點也不安。 她心亂如麻，一顆心七上八下，儘管已經開始規劃了，但很怕一不留心就會走錯棋子，煩到想尖叫，偏偏不行，她在母親面前要堅強。 她將初步概念詳細說明一次後，總算哄得陸母心安，陸佳茜這才喘了一口氣，出門赴約。 稍後，陸佳茜和陳聖凱坐在生意很好、人聲鼎沸、許多美食部落客推薦的拉麵店裡，但是吃得心不在焉。 不是食物不好吃，而是她的心思不在食物上頭，滿腦子想的都是曾劭永說過的話。 自從上次聽完他精闢的見解後，她上網看了他的資料，發現他實力不容小覷，也到處試吃網絡推薦的美食，但是邊吃又邊恍惚著，分心思考這家店為何生意這麼好？ 是食物特別好吃嗎？但陸之屋的糕點口味一點都不輸人，這可是敵手曾劭永親自承認的，可是……陸之屋沒有因此創造出大量的來客數。 難道……是這間拉麵店有特別的故事嗎？她邊吃邊左顧右盼，尋找這家拉麵店的故事，想從中學習，利用說故事來促銷店家。 坐在一旁的陳聖凱有意見。 「難得你生日，讓你作主選餐廳慶生，怎麼不選有格調一點的？這裡人太多了，又擠又吵。」 他外出用餐時通常是找服務質量上乘的餐廳，很少到這種座位狹小、聲音吵雜的拉麵店用餐。 害他必須時不時把手機拿出來看，怕吵鬧聲蓋過來電鈴聲，錯失靜雅的電話。 原本今晚是空出來幫佳茜慶生的，但是他早上接到靜雅的電話，說想看電影，他算了一下，和佳茜吃完飯後再去接靜雅，時間安排得剛剛好。 他不懂陸佳茜為何要來這裡用餐，本以為她會選擇燈光美、氣氛佳的餐廳，結果居然是這兒？害穿著高級訂製西裝的他坐在矮小的吧檯前，顯得格格不入，肩膀還會摩擦到隔壁的人。 雖然食物是好吃啦，但氣氛完全不對他的胃口。 這一點就可以看出佳茜和他的差異，他們在生活品味上不協調，說好聽一點她是勤儉持家，說難聽一點是不懂享受。 「對不起啦，我只是想乘機觀察這間店生意好的原因，再說那些高級餐廳也不見得好吃。」陸佳茜抱歉地笑了笑，還不忘請教男友意見。 「聖凱，你覺得這間店的特色在哪裡？有獨特性或故事性嗎？為什麼能吸引這麼多人？」 她本來就不是那種非要去高級餐廳享用大餐的人，料好實在的美味拉麵就能吃得很開心，加上她看見許多網友狂推這家拉麵，就想吃看看。 吃完之後，她發現面真的很Q、很好吃，就不知道聖凱的看法，她想聽聽不同的意見。 | |||||||||