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第17頁 七夕 「梁彥軍!」郝蔓茹簡直想砍了他。 「張姊,我不是跟你說這是秘密嗎叮你怎麼全講出來了。」梁彥軍急了,直瞪著洩密的人。 上頭長官才下令不准在公司散播各類耳語,沒想到他第一個被揪出來,就別想年底考績會被批得多糟,搞不好連職位都不保。 張副理話一出也知道自己闖禍了,連忙插著嘴躲到背後。 一下子,辦公室裡鴉雀無聲,大伙都知道這次總管理處下的「禁止傳播耳語」的指令多強硬,若被上頭知道他們聚集在一起聊八卦,那下場鐵定難看。 「好了,好了,各位先生小姐開會囉!走走走……」從頭到尾不發一語的吳黛琳終於等到上場的機會了,一聲吆喝,開始將同事一個個往門外推,不僅幫郝蔓茹解圍,也讓大伙全部鬆一口氣。 看來經過這次「集體傳播」八卦事件,未來亞曼飯店內愛聊是非的人應該會收斂許多。 星期一果然是永遠的Blue monday,一早的主管會議真的讓人憂鬱到極點。 郝蔓茹雖然早有預感今天開會會不好過,但沒想到會議才開始,討論主軸就落到她身上。 「總經理,這件事情非常嚴重,您一定要痛定思痛整頓公司人事。」 週日傍晚郝蔓茹跟魏齊雍在市區漫步約會的事,果然在亞曼週一主管會報中發酵,而且事後魏執行長送郝副理回家的體貼舉動,現在更有被刻意炒熱的嫌疑。 最積極把事情鬧大的當然是訂房中心經理李菁晶,從會議一開始就見她發言踴躍,東一句「總經理」、西一句「總經理」叫個沒完。 「李司機說的很清楚,郝副理不僅約魏執行長陪她和小孩一起散步,最後還約他回家。」 事情就是這麼巧,那天出班的司機大哥正好是李菁晶三舅媽弟弟的太太的哥哥,送魏齊雍回到飯店後,忙不迭地馬上打電話給李菁晶傳播最新八卦。其中當然也不免俗的誇張描述一些劇情,例如魏齊雍不過在郝蔓茹家待不超過半個鐘頭,他偏偏說成一個多小時,這夠引人遐想了吧! 所以,此時的會議室,大家全將焦點放在最近八卦纏身的郝蔓茹身上。 有別於李菁晶咄咄逼人的連珠炮,一向處事幹練的沈總經理今天竟然有點反常一直失神,連眼神都沒看她一眼。 李菁晶也不死心,繼續緊咬著話題不放。「總經理,之前陳律師那邊傳來的『騷擾房客』這樣的指控就已經非同小可,而私下把客人帶回家更犯了公司管理大忌。如果在飯店業界傳開,將大大影響亞曼的企業形象和聲譽。」 光一個「騷擾罪名」她就可以扳倒首號情敵郝蔓茹,現在老天爺還一口氣給兩個,怎麼可以不好好利用。 「等等,李經理,公關室並沒有接到任何正式客訴電話或文件,你這個騷擾客戶的指控會不會是謠傳啊!」第一個跳出來幫郝蔓茹說話的是馬副總,再怎麼說,郝蔓茹都是他旗下最好的企畫人才,萬一被解雇太虧了。 「訂房中心接到陳律師秘書打來的電話難道會是假的嗎?何況,副總,等到接到投訴電話就來不及了,搞不好連媒體都會被找來。」 「這……」一聽到媒體會來,馬勝聲的臉色都青了,如果是好事當然希望媒體常來探訪,但這兩件事似乎都不太像好事。 「副總,萬一媒體發現我們的郝副理私下邀客人到她家,還獨處一個小時,你說會有什麼樣的故事文章出現在雜誌裡。」 「不對!」聽到這裡,郝蔓茹覺得該跳出來捍衛自己的清白。「我不是邀請魏先生到我家,我們是在書店巧遇,因為小孩睡著了,他好心送我們回家;還有,他只待不到半個小時,沒有一個小時。」 「郝副理,你不知道飯店工作人員嚴禁跟客人太過親密嗎?身為主管卻明知故犯。」 「我……」郝蔓茹真的是有苦難言,那天她根本不想上車啊! 「總而言之,我覺得郝副理最近一連串的行為,已經損及亞曼行館的名聲,也嚴重破壞內部人員管理秩序,建議總經理做出處置。」李菁晶看著沈亞昕,沒想到後者似乎仍處於雲遊中。 可惡!竟然沒理她! 「總經理!」氣得她忍不住提高聲調又叫一聲。 「啊?」一直沒融入「戰事」中的老闆大人終於有了一點反應。 「請立刻針對郝副理騷擾客人以及私下邀客人回家這件事做出處置。」 「……」沈亞昕看著張牙舞爪的女人,手指無意識在桌面輕敲著,思索該怎麼幫妹妹化解危機。只不過在他腦袋裡佔據最大空間的還是想著清晨從澳洲那邊剛取得的資訊-- 魏齊雍也是當年南亞海嘯的受害者,同時也是幸運的倖存者。 又雲遊了! 「總經理,我們都在等您的決定。」李菁晶快被今天行為失常的老闆磨光耐心了。 不只她,另一個人的耐心也被磨光了。「報告總經理,我認為客服部並沒接獲任何投訴郝副理的案件,公關部也沒接到媒體的詢問,所以針對郝副理個人沒有什麼處不處置的問題,總經理您、說、對、吧!」 吳黛琳受夠了李菁晶囂張跋扈的模樣,雖然主管會議本沒她這個專員說話的餘地,但她實在無法忍受有人一直中傷她的好朋友。 熟悉的聲音和充滿威脅性的重音可讓沈亞昕完全回神了。 「嗯……對。」 李菁晶火大了,直接槓上吳黛琳。「不對!郝副理引起的爭議已經很明確了,畢竟亞曼行館可從來沒有女員工把男客人帶回家的案例。總經理,此風不可長,我們亞曼沒做『陪客』的業務。我建議應該將郝副理留職停薪,詳細徹查清楚她的行為是否影響到亞曼行館的營運。」氣憤中的女人越說越離譜。 「喂!李經理請你留點口德,什麼把男客人帶回家,蔓茹都說那是人家好心送他們回家,還有,客服部有接到指控嗎?客人有來跟你要求退房嗎?莫名其妙。」 「吳黛琳,請你注意你的措辭,再怎麼說我在亞曼的職位都比你高。總經理,您是不是該說句公道話啦!」話鋒一轉,李菁晶又將問題丟向沈亞昕,只不過喊「總經理」三個字這次竟然帶些撒嬌求救的語調,只差沒跺腳。 「沒錯!總經理請您下指示!」有別於李菁晶的嚎聲軟語,吳黛琳的語氣只能用一個字形容--悍! 終於,總經理有決定了! 「好了,別吵,司機老李扣薪一個月,不服的話可以申請提前退休。」 「啊!」李菁晶愣了下。「總經理,我們是在討論郝副理的不適任案,怎麼會牽扯到李司機?」 「整件事情我在乎的是亞曼客人的隱私權維護。李司機當初進亞曼時應該有簽署保密協定吧!司機該做的是安全接送客人,記錄出車時間和回車時間即可,沒有權力把客人的行蹤鉅細靡遺說給第三者聽,洩漏客人隱私。」 「我……」沈亞昕每一句話都像狠狠打了她了起耳光,李菁晶發現自己現在好像也是在洩漏客人隱私。 「難怪捷聯會要求在合作案中加注隱私權罰責條款,原來亞曼對員工的管理這麼鬆散,員工的嘴巴這麼碎。」斯文帥氣的總經理發飆了,嚇得各部門主管趕緊低下頭,連氣都不敢喘一聲。 「至於,郝副理……」沈亞昕停頓一下,看向妹妹。「郝副理留職停薪一個月靜待事件落幕。達令,你為職務代理人。」恢復威嚴的沈總經理迅速做出判決,原本沉穩犀利的命令,最後竟然一時口誤出現「達令」這個令人遐想的字眼。 嘩!會議室裡突然鴉雀無聲,大伙的注意力全轉向吳黛琳跟總經理。 「散會!」 沈總經理唯一可以做的就是快點結束這場審判,迅速離開會議室。 就說嘛,不該談辦公室戀愛的吧!私下習慣喊的暱稱就這樣不經意溜出來。 可惡,他的總經理形象終有一天會被瓦解…… 第8章(1) 「哥!你怎麼可以下這樣的命令。」一進總經理室,門一關,郝蔓茹剛忍下的憤慨開始劈哩啪啦發洩出來。 判她留職停薪一個月,那不就是判定她真的有過失。 「反正暑假到了,你正好可以提前帶湸湸到澳洲度假。」判官沈總經理竟然打起哈哈。 「這是你要的目的嗎?哥,你為了要我回澳洲,所以讓我背負職務過失的罪名?」什麼時候她那公私分明的哥哥,竟耍起白癡了。 「小蔓,講理一點,你確實私下讓客戶送你回家,這是事實,身為專業經理人,你自己說是不是有疏失。」 「我我承認是有疏失,但真的不是我邀他的,是他抱湸湸上車,我不得不……」哎呀,臭郝湸,睡什麼睡。 |