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| 第9頁 沈曼奴 而大半小時幾乎都是自己在唱獨角戲的易燕，轉身下了結語：「算了啦！反正他應該也沒什麼特別的意思。好像快下班，我該回去了。明天我再來找你。」 「明天見。」我說。 見她匆匆離去，我終於明白她並非想下來對我下馬威，也不是想來認識個朋友，而是藉故找來心儀的人，和對方見上一面…… 所以我說愛情會使人盲了心眼，喪失自我。 ☆ ☆ ☆ 上班逾半個月，孫香盈還是沒出現過。 而當初自告奮勇下樓幫我，宣稱在兩天內可以訓練我成優秀售衣員的易燕，也已經因為學校考試而近兩個禮拜沒來上班。 與易燕一同工作的那兩天，完全沒習得什麼售衣訣竅。她只是不斷地同我聊天，也不管我到底對她所聊的話題有無興趣或有無反應。 當各項問題隨著客人的出現而出現，她的應付方法則是！請樓長周盟培出面與客人溝通—— 周盟培礙於專櫃老闆是孫香盈，加上各個客人皆來自上層階級，他也不好作主決定；只好又請出經理盧庭南。 盧庭南瞭解情況後，便指示盡量遵從客人的要求，但亦要顧及專櫃的利益。 經理下這樣的指示是合理的；只是，仍讓人有摸不著頭緒的感覺。例如，當熟客要求給予折扣時，究竟該依對方所要求而同意，或為顧及利益而拒絕？ 畢竟這裡的每套衣服定價皆上萬，即使是個小折扣，價差便有數千元之多；我不覺得屆時若孫香盈追究起來，我有能力負起這項損失。 與易燕討論過後，決定還是接受客人的折扣要求。她認為孫香盈不可能完全依定價與客人買賣，而且高級服飾的利潤極大，孫香盈不會因些許折扣而有所損失。 如此一來，在應對客人時，終於不再有無所適從的態度，加上不論衣服適不適客人，都露出讚賞的眸光、豎起大拇指說好看……便很少再受到客戶的抱怨。 所以在孫香盈一直不露面，及易燕無法再幫忙的情況下，這半個月來倒沒再出過什麼大錯。 另外，晚上的兩份工作也漸漸適應了。 所以除了每天五個小時的睡眠時間實在太少外，這樣的日子倒也不錯。尤其光想到再過兩個禮拜，便有三萬元的進帳！雖然全部得呈給我的債權人——但在面對客戶時，仍覺得不笑也難。 潘朗瑟強迫我接受這個工作後，沒有再出現過。 不過我知道他不會就此消失的。想想他那兩天的態度，就知道他不會輕饒過每個有欠於他的人。 而我，也沒想過要賴他那筆帳。且我是打算在兩個月後就將錢全還給他，而不想依他所令，耗上一年才與他結束債務糾紛。 很難猜測得到他會有何反應，但這回我絕對堅持我的決定。 今天上午沒什麼客人，我遂坐在小圓桌前打盹。 午飯過後，來了一名貴婦。 貴婦著一襲白底碎花的改良式旗袍，進來時身後有一名提著不少購物袋的跟班。她首先不帶任何意思地瞥了我一眼，然後要跟班先回車上等她。 那個司機兼跟班的中年男子依令離開後，婦人認真地翻看櫃上的衣物。 工作了近半個月，空兩觀色的能力明顯進步。 有些婦人無主見，習慣依他人的意見來下決定，我便得識相的頻頻讚賞……有的婦人則極度自信，只相信她自己的眼光，不喜歡旁人提意見。而這名舉手投足間皆帶著傲氣的婦人，顯然屬於後者。 此時，我只需乖乖站在她的右後方，等待她的決定。 令我詫異的是，貴婦一下子挑了六套昂貴的衣裝，擱在圓桌上要我打包。 我忍不住多看她一眼，發覺她空著兩手，並未提著錢包。 「請問，這些您全部都……」我不禁懷疑她如何付帳。 她不耐地橫我一眼，「動作快一點，我趕時間。」 沒有猶豫，我迅速地計算好全部的價錢，同時仔細折妥衣服。 在交給她購物袋之前，我先請她付帳。「一共三十二萬八千元，不知道您是……」 她的臉色在一秒問鐵青。「你是什麼意思？」 她的怒容使我愣了一下，才又說：「不知道您是刷卡付帳，還是……」 婦人氣得顫著兩肩，猛得深呼吸後，壓低聲音說：「你不知道我是誰？」 我的確不知道她又是哪位人人都該知曉的貴婦。 只是，如果我知道她是誰的話，我就該任她拿走櫃一果的衣服，且彎腰謝謝她的光臨？ 實在想不出她能隨意拿走衣服，又毋需付錢的理由。「抱歉，我……」 沒聽完我說的話，她沉住氣道：「你只要告訴香盈這些衣服是潘媽媽拿的，她就知道了。」 原來，她是潘朗瑟的母親。 依那天潘朗瑟和孫香盈的談話，聽得出來是眼前這名貴婦要孫香盈自創品牌；且孫香盈十分尊敬這名貴婦…… 看來，她的確有權力拿走任何她想拿走的束西。 但是，我不得不持懷疑的態度。不是我不知變通，而是假若接下來的客人，每個都聲稱她是孫香盈的「潘媽媽」，我又該怎麼辦？ 我能請她出示身份證明嗎？「很抱歉，雖然您是……」 她狠狠瞪著我，「你不得太得寸進尺，我現在趕時間，一點耐性也沒有。」 我一時啞口。 得寸進尺？這四個字該用在到目前為止，還沒法說全一句話的我的身上？ 我將裝有價值超過三十萬元衣物的袋子拿在身後；決定還是遵從自己的原則 ——寧願得罪人，也不願為自己惹來另一份債務。 「真的很抱歉，如果您不能付帳的話，這些衣服……」 「你說什麼？我不能拿走這些衣服？」貴婦的表情，讓我覺得她幾乎就要尖叫了。 我有些遺憾地搖搖頭，向她解釋：「如果出問題的話，我恐怕沒辦法負責。」 她兩手擦腰，「誰要你負責什麼來著？我拿走香盈的衣服，又會出什麼問題？」 我想，如果她真的不願付帳的話，還是請她待孫香盈在的時候再來拿走她中意的衣裳。 「能不能請您……」 「不！」沒待我話說完，她立刻回絕。「我想不起來什麼時候拿香盈的衣服還得付帳！甚至，拿下這座百貨公司，我都不覺得我該付一毛錢，你懂了嗎？」 懂了，終於懂了。 全省七家協慶百貨，果真是協慶集團的財產之一。眼前這名貴婦，乃是集團總經理潘朗瑟的母親，想必也就是總裁夫人了！ 易燕並說過，孫香盈和協慶的小開關係匪淺——原來她指的小開就是潘朗瑟 我真是遲鈍，早可以猜出來的事情，竟得兜這麼大圈才注意到。 打從貴婦提到她是孫香盈的潘媽媽，我就該擺出一副不知大人駕到、小人有失遠迎的謙卑才對，竟還敢要求她付帳……也難怪她會這麼生氣了。 婦人見我久不作響，以為我還沒清楚她的高貴身份。 「還不清楚？我，就是你們的總裁夫人！」她伸出手，要我將袋子遞給她。「這些衣服，我可以拿走了吧？」 我退後一步，依舊不敢草率做決定。想起易燕曾說過，出來作事的訣竅就是少擔責任；凡是能請上級負責的就請上級負責，省得自找霉運。 此刻我覺得易燕說得極對，或許請經理盧庭南出面會使事情圓滿解決。「對不起，或許我請盧經理出面和您談談，怎麼樣？」 「你這丫頭怎麼這麼刁呀！」 「對不起，我實在不能擅自決定……」唉，為什麼我每句話都是以對不起作開頭？ 我的低聲提議仍無法取得貴婦的附和，她黑瞳中的火焰燃得更旺。 「這一切關你什麼事？你又能決定什麼？」 我無奈的望著她，發覺她和她的兒子潘朗瑟的確有共通點——不但跋扈，而且易怒。 她再次伸出手，向我要袋子。「把衣服給我，你要說幾次我趕時間哪？」 「抱歉，我實在……」 「你實在太放肆了！」 被罵放肆的我，同時挨了個響亮的耳光！ 拿在背後的袋子掉到地上，我側低著頭，左手撫著發辣的左頰，兩側的太陽穴一陣暈痛。 若我的反應能快些，或許我會回罵她，甚至回打她一掌；但我著實遲鈍，只是愣在原地，不知所措。 「這一巴掌是要你記得，絕對不可再如此無理地得罪客人！」 我無理？我放肆？我得寸進尺？ 唉……所有的罪皆由她定了，我還能說什麼？ 「怎麼了？」 在我和貴婦皆沉默的當頭，現場出現了第三個人的聲音。 是孫香盈！ 她終於出現了——在如此緊要的時候出現？ 「啊！潘媽媽，你要來怎麼不通知我一聲？」孫香盈走到婦人身邊，驚訝的發現她的潘媽媽一臉鐵青，且氣得胸口一起一伏、兩肩發顫。她著急地扶潘母到一旁的椅子上坐下。「怎麼了？怎麼氣成這樣？」 | |||||||||