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第6頁     鄭媛    


  「這位是李恩熙,妳應該已經聽過她的名字了吧?」姜雅淑笑著說。

  「我為什麼該聽過她的名字?」

  組長簡英娜皺著眉頭問。

  她瞪著恩熙,眼神疑惑。

  「您好。」恩熙主動與簡英娜打招呼。

  然而簡英娜沒有理會她。「她只是一個工讀生,怎麼能到客服部工作?」

  「工讀生又怎麼樣?我這麼做可是按照董事長的意思,當初他老人家讓工讀生到飯店實習之前,已經在飯店週刊上發文訓示過飯店全體員工,要我們多給工讀生們訓練的機會。」

  姜雅淑一番話,簡英娜無從辯駁。

  「妳英語說得怎麼樣?」簡英娜無奈地問恩熙。

  「不好。」恩熙實話實說。

  「不好?」簡英娜瞪大眼睛,似乎因為恩熙的直言而略感驚訝。

  「對,我的英文會話並不好,事實上我覺得自己不足勝任這份工作--」

  「唉呀,不過是幾句英文會話,也沒那麼難!」姜雅淑打斷恩熙的話,跟她使個眼色。「反正房客的問題大同小異,平常妳也可以教她嘛!」

  「這不能開玩笑,要是客人生氣或不高興怎麼辦?」

  「盡量不要讓她接外國客戶不就行了?」姜雅淑笑道:「唉呀,我知道妳一定有辦法的!就幫幫這個女孩嘛,我覺得她工作很勤奮也很聽話,就當給年輕人一個機會,妳一定會喜歡她的!」她甚至幫恩熙說好話。

  姜雅淑的行為讓恩熙吃驚,更讓恩熙心底的不安擴大。

  而簡英娜並不知道昨天下午,以及今天早上發生過的事。她還以為這個名叫李恩熙的女孩,與姜雅淑之間有親戚關係。

  而姜雅淑這個女人因為有特殊背景,她可得罪不起,

  「好吧……我試一試!不過,如果她真的不行,還是不能讓她留在這裡。」

  「我知道!那明天她就到客服部上班囉?」姜雅淑回答著,卻朝恩熙眨眨眼。

  至於姜雅淑為什麼突然對自己這麼好,恩熙一點都不明白。

  ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆

  離開客服部,姜雅淑對恩熙耳提面命。「我告訴妳,不管在哪個單位,只要聽主管的吩咐努力做事,就一定不會吃虧。」

  「我知道。」恩熙猶豫半晌,終於問出口:「經理,有一件事我想請問您。」

  「妳說啊!」

  「您為什麼要推薦我到客服部工作?」

  姜雅淑在電梯前停下腳步,要笑不笑地張大眼睛瞪著恩熙。「我剛才不是說了嗎?這是董事長的意思呀!」

  「可是,其他的實習生有人能力比我還好。」

  姜雅淑嗤笑一聲。「話是不錯,不過我看妳順眼。」

  她撇嘴一笑,這時電梯門正好打開。

  謀仲棠身邊跟著助理,剛妤搭乘這部電梯往一樓大廳。

  姜雅淑看到總經理喜出望外,趕緊迎上前,恩熙卻愣在電梯門口。

  「仲棠!」姜雅淑直呼謀仲棠的名字,叫得親熱。

  「阿姨。」謀仲棠點頭致意。

  原來兩人有親戚關係。

  姜雅淑的姐姐就是姜羽嫻,姜雅淑有姻親關係當靠山,原本不需巴結姐夫和自己的外甥,然而謀遠雄與妻子的感情不好,姜雅淑的個性機靈,在飯店裡工作時常藉故向自己的姐夫和外甥示好,因為她腦子很清楚,知道姐夫和外甥是她現在和未來的老闆。

  「恩熙,妳快進來,電梯門要關上了!」姜雅淑回頭叫人。

  恩熙面無表情,默默走進電梯。她注意到,那天在客房內罵自己英文程度太差的那名女子,也站在電梯內。

  恩熙感覺到,謀仲棠的視線停留在自己身上,然而她視若無睹逕自瞪著地板。

  「仲棠,我姐姐今天晚上在家嗎?今晚我要上你家找她去。」姜雅淑故意當著其他外人面前,道出自己與謀家的良好關係。

  她明知道自己的姐姐根本是一名養尊處優的富太太,閒閒在家沒事幹,白天淨可往外跑,晚上先生兒子一回到家裡,她根本不能出門。

  「在,需要我先打電話聯絡母親嗎?」

  「噢,不必了,等一下我打電話給我姐就行了!」姜雅淑顯然對謀仲棠客氣的態度很滿意。

  直到電梯門打開,恩熙的眼光都不曾與謀仲棠接觸。

  「剛才妳怎麼都不跟總經理打招呼呢?」回到辦公室後,姜雅淑皺著眉頭問恩熙。

  恩熙垂下眼沒有回答。

  「怎麼了?妳跟仲棠不是早就認識了,你們不是朋友嗎?」姜雅淑追問。

  「這裡是工作的地方,我只是飯店裡一名小員工,就算認識總經理,也不該隨便跟他攀談。」恩熙冷淡地解釋,掩飾她其實不想與謀仲棠再有瓜葛的想法。

  「噢,也對喔!」姜雅淑乾笑一聲。「像剛才,我就不該隨便叫總經理的名字,還在其他員工面前跟他說家裡的私事。」

  「經理,」恩熙急忙解釋:「我不是這個意思--」

  「沒關係!」姜雅淑撇撇嘴。「其實妳說的也沒錯,就連我姐私底下也念過我很多回,不過她的看法我可不認同!畢竟她是富太太,每天吃飯逛街、無憂無慮的沒什麼生活壓力,但我可不同了!雖然董事長是我的姐夫、總經理是我的外甥,可是我畢竟端人家一碗飯,怎麼說都是董事長與總經理的『下屬』。妳明白嗎?」

  「是。」恩熙低下頭。

  「雖然我只是區區一名經理,不過在這樣的大飯店裡頭工作,想坐穩這個位子也不簡單!」姜雅淑側眼覷著恩熙,幽幽地拋下這句話。「好了,妳快下班了,等一下不是還要到房務部打工嗎?」

  「對。」

  「嗯,沒事了,明天妳記得早一點到客服部報到。」

  「是。」

  恩熙終於離開姜雅淑的辦公室。

  她與姜家人似乎特別有緣。然而想起十多天前自己在SPA店與姜羽嫻發生的衝突,姜雅淑對自己的青睞,讓恩熙內心不安。

  兩點過後恩熙到房務部,開始一整個下午的客房清潔工作。

  當恩熙整好床鋪,正專心使用吸塵器清理地板的時候,吸塵器的聲音不小,恩熙並未發現有人走進房內。

  「妳不知道,飯店規定清潔人員清理客房的時候,必須將房門關上嗎?」

  聽到低沉的聲音,恩熙身體一僵,然後才猛然站直身子--

  她轉頭看到謀仲棠,他瞪著她,臉上沒有表情。

  謀仲棠身後跟著一名女助理,就是今天下午在電梯裡看見的裴子娟。裴子娟皺著眉頭,對於一再遇到恩熙,顯得不太耐煩。

  恩熙知道這家飯店的特殊規定,是為保護女性員工避免發生意外,除非清潔工作進行時房客正在房間內,否則一律需將房門關上作業。

  「因為剛才領班進來交代事情,領班出去的時候可能沒有把門帶上。」她沒道歉,態度也不夠唯唯諾諾,甚至不承認是自己的錯。

  恩熙的態度讓裴子娟非常不以為然。

  「不管任何人曾經進來過,妳必須注意房門是否關上。這是飯店的規定,把了錯沒有任何借口。」謀仲棠的目光仍然停留在恩熙臉上。

  他注意到,她回話的時候,甚至不看自己一眼。

  「我不是在找借口,我只足--」頓了頓,恩熙屏住氣然後急促地低聲說:「下次我會注意。」她低頭瞪著地毯,臉上沒有表情。

  「看著我說話。」謀仲棠突然對她說。

  頭一回,他的口氣冷淡而且嚴厲。

  恩熙咬住下唇,然後慢慢抬起臉,正眼看他。

  「這是妳的態度嗎?」他沉下臉。「妳是飯店的員工,但是對於飯店的規定,我看妳一點都不明白。」

  「那麼,請總經理指教。」恩熙面無表情、態度冷淡。

  看到她這個樣子,裴子娟終於忍不住責罵:「指教?臉上一點笑容都沒有,給人感覺這麼高傲,這樣怎麼能在飯店工作?!」

  裴子娟的話準確地擊中了恩熙。她並沒有說錯,恩熙知道自己沒有笑容而且冷淡高傲,然而她寧願謀仲棠討厭自己,也不要他的同情。

  「為什麼不說話?如果知道自己錯了就應該道歉,而且立刻改進!不是像一個木頭人一樣,瞪著妳的老闆。」裴子娟進一步指責她。

  謀仲棠沉眼凝望她。

  「對不起,我知道自己做錯了,以後我會改進。」在裴子娟的指責下,恩熙扯著嘴角,皮笑肉不笑地「道歉」。

  裴子娟翻翻白眼。「嘴裡說道歉,口氣表情卻一點歉意都沒有!」她環顧房間一眼。「還有,妳到底是行李員還是清潔人員?」

  恩熙看了她一眼,默不作聲,因為裴子娟並不是她的上司。

  恩熙的態度讓裴子娟氣結。「說話啊!」

  「請問您是哪個部門的?」恩熙反問她。

  「妳問我這個做什麼?」裴子娟瞇起眼。

  「妳不是我的上司,如果也不是相關部門主管,那麼妳沒有資格用這種態度質疑我。」

  「妳--」

  「妳也是飯店員工,如果態度不好、職權不分的話,在飯店工作一樣要接受指導,這種指導對事不對人,不能只針對基層員工。」

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